FAQ

1. Wie lange dauert der Versand und was kostet dieser?
Der Versand erfolgt innerhalb weniger Werktage. Die Versandkosten werden beim Kaufabschluss mit berechnet und variieren je nach Größe des Paketes. Das Paket wird erst nach vollständigem erhalt der Rechnungssumme in den Versand gebracht.

2. Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Sie können bequem per PayPal oder Banküberweisung bezahlen.

3. Wie funktioniert die Rückgabe oder der Umtausch?
Rückgabe und Tausch innerhalb von 14 Tagen. Wir bitten, gerade bei Meterware, sich vorher genaue Gedanken über die Maße zu machen. Musterstücke sind ebensfalls im Shop erhältlich.

4. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald die Bestellung in den Versand gegangen ist, bekommen Sie per Email eine Sendungsverfolgungsnummer zugeschickt.

5. Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert wurde?
Sie können gerne über das Kontaktformular eine Anfrage stellen und wir werden schnellstmöglich eine Lösung für ihr Problem finden.